Versandbedingungen

Gültigkeitsdatum: 7. März 2024

Bei Toolsnm sind wir bestrebt, all unseren Kunden einen schnellen und zuverlässigen Versand zu bieten. Bitte lesen Sie unsere Versandrichtlinien sorgfältig durch.

1. Bearbeitungszeit

Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet.
Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

2. Versandmethoden & Geschätzte Lieferung

Singapur:

Standardversand: 3–7 Werktage
Expressversand: 1–3 Werktage

Malaysia:

Standardversand: 5–10 Werktage
Expressversand: 2–5 Werktage

Die Lieferzeiten sind Schätzungen und können aufgrund von Kurierverzögerungen, Feiertagen oder unvorhergesehenen Umständen variieren.

3. Versandkosten

Die Versandkosten werden an der Kasse basierend auf Ihrem Standort und der gewählten Versandmethode berechnet.
Wir bieten von Zeit zu Zeit kostenlose Versandaktionen an; bitte überprüfen Sie unsere Website für Details.

4. Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Tracking-Nummer per E-Mail.
Sie können Ihre Sendung auf der Website des Kurierdienstes für Echtzeit-Updates verfolgen.

5. Internationaler Versand

Derzeit versenden wir nur innerhalb von Singapur und Malaysia.
Kunden sind für eventuelle Zollgebühren oder Steuern für internationale Bestellungen verantwortlich, falls der Versand verfügbar wird.

6. Verlorene oder beschädigte Pakete

Sollte Ihre Bestellung während des Versands verloren gehen oder beschädigt werden, kontaktieren Sie uns bitte umgehend:
- E-Mail: jiuyannue181@gmail.com
- Telefon: +6014-3996935
Wir werden mit dem Kurier zusammenarbeiten, um das Problem umgehend zu lösen.

7. Kontaktieren Sie uns

Bei Fragen zum Versand wenden Sie sich bitte an:

E-Mail: jiuyannue181@gmail.com
Telefon: +6014-3996935
Adresse: Lot 12-01, Mid Valley Shopping Mall, Lingkaran Syed Putra, 59200 Kuala Lumpur, Malaysia